11月1日，在中电洲际公司丛台路中心站的一个热力站内，作业人员正在调查设备作业状况。河北日报通讯员史延宏摄

  河北新闻网11月1日讯（河北日报记者乔宾娟）2020—2021年度采暖期，是河北省邯郸市会集供热第36个作业期。11月1日，记者从首要担任邯郸市内主城区会集供暖的中电洲际环保科技发展有限公司了解，该公司自今天起安全有序发动热网循环和升温，敞开今冬供热。

  据介绍，中电洲际供热管网已根本掩盖邯郸市主城区三区，部分掩盖经开区和冀南新区。2020-2021年采暖季，邯郸市主城区以邯郸热电厂、邯郸东郊电厂、马头发电厂、邯钢余热作为主热源向城区输配热源。今冬该公司供热面积估计将到达3700万平方米。

  在上一采暖季完毕前，中电洲际即对热门难点区域的危险进行排查，做到立查立改，精检细修，技能改善，逐渐进步设备正常作业才能，进步结尾用户的供热作用。自8月25日起，中电洲际发动热力站和院子管线日底完结一次和二次管网冲刷试压和设备消缺作业，10月31日，该公司800余座热力站已全面完结检修和试压作业，主城区供热管网压力具有循环条件。今冬，中电洲际将选用“分网充水、分网试压、联网作业”的供热管网作业方法，保证供热安全平稳作业。

  11月1日，在中电洲际公司丛台路中心站的一个热力站内，作业人员正在调查设备作业状况。河北日报通讯员史延宏摄

  为了尽力缓解供热初期交费、敞开阀门作业会集的状况，中电洲际从9月16日起即发动收费体系，注册了中国银行、建设银行、邯郸银行等11家银行和美食林、阳光超市代收事务，树立缴费网点700余个。一起，注册网上银行、手机银行、ATM机、微信和支付宝缴费功用，便使用户缴费。为进步用户满意度，该公司使用“中电洲际供热服务”大众号加大供热常识和服务的宣扬力度，多元化为用户更好的供给便利迅速地缴费、报修、开停申请等服务。河北省邯郸市主城区热费价格仍持续履行以往规范，居民用热（按建筑面积的90%计价）21元/平方米·年。城市低保户供热价格为18.2元∕平方米·年，非居民用热价格35.5元/平方米·年。

  今年中电洲际对供热小区施行办理网格化。各热力站一致标识印制服务手刺提早向小区居民发放，热力站职工对用户报修分片包干，便使用户第一时间联络包片修东西的人。为推动新用户接热，作业人员提早摸排居民小区接热作业，自动对接，催办手续，督导施工，对具有供热条件的小区有序安排供热。为了尽力营建调和供用热气氛，公司积极开展“职工进社区，客户进洲际”活动，安排志愿者到小区为居民解说用热常识，面对面寻求用户意见主张；带领居民进入热力站，了解供热作业常识。

  该公司还搭建了“供热服务直通车”，注册供热服务热线部电话线小时为用户更好的供给服务。

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