经查询确定，吉首市民营小区工贸城“12·15”火灾过火面积1.8万平米，
经现场勘验、查询问询、监控视频剖析和查询试验，归纳确定起火原由于未平息的炭烤火炉炙热底部点燃波纹纸箱及周边可燃物所造成的。
21时05分许，业主向保安反映有不正常的状况，21时10分许，保安进行巡查，未发现起火；
21时27分许，另一名保安发现起火，未及时拨打报警电线秒，当地消防救援支队指挥中心接到报警。
消防控制室晚上一向处在无人值勤状况，火灾产生当天晚上，消防控制室也无人值勤，且部分日常值勤人员未获得消防工作特有工种工作资格证书。
人员应急处置程序不到位，未及时拨打报警电话，未及时将火灾主动报警系统主机设于主动答应状况，影响主动消防设施联动发动。
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